服務承諾
1. 堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》,為從正規渠道購買產品的消費者提供全方位的服務。
2. 設立全國24小時售后服務熱線:400-680-1177(晚上21:00至次日早上8:00為電腦語音服務)。
3. 消費者報裝、報修后,前鋒服務單位與消費者預約確定上門服務時間,簽約區域中心城區24小時內上門服務(邊遠地區預約服務)。
4. 前鋒全系列產品定期提供電話回訪服務。
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